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Clique em "Minha Conta / Acompanhe seus pedidos / Ver detalhes" Botão na barra de menus ou clicando no botão login no canto direito superior do site para acompanhar seu pedido. Se o pedido mostrar o número de rastreamento entre no site dos correios em www.correios.com.br e insira esse número no campo RASTREAMENTO / NACIONAL e você poderá localizar sua mercadoria.


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Qual o valor do frete dos USA até minha casa ? Quanto tempo leva para eu receber meus produtos ?

O valor do frete é automaticamente calculado antes de você fazer o pagamento. TODOS OS PRODUTOS DO WEBSITE SERÃO ENTREGUE EM ATÉ 10 DIAS ÚTEIS APÓS O PAGAMENTO via correios, salvo motivo de força maior como greves dos correios ou dos agentes alfandegários.

Esqueci minha senha

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Preços

Comprando na ScrapWay eu pago em US$ Dólares ou em R$ Reais ?

Os preços do website ScrapWay serão cobrados em US$ através de seu cartão de crédito. É necessário um cartão de crédito internacional para realizar as compras. Não aceitamos depósitos bancários no Brasil.

Estou sujeito a cobrança adicional de frete, impostos ou custos qualquer outra natureza comprando na ScrapWay ?

Não ! Todos os impostos e frete já estão calculados no seu pedido. A ScrapWay se responsabiliza em entregar os produtos em sua casa pelo valor da compra do website. Você faz a compra na ScrapWay e só aguarda seus produtos chegarem.



Suporte Adicional

Como entro em contato com a ScrapWay ? O atendimento é em Português ?

A ScrapWay atende em Português pelo e-mail suporte@scrapway.com ou pelos telefones acima.